โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ
การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ reno69.asia ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณางดเว้นการใช้บริการ
1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง reno69 ("บริษัท", "เรา") และท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") เมื่อท่านเข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ reno69.asia หรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
reno69 ให้บริการคาสิโนออนไลน์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง บาคาร่าสด สล็อต รูเล็ต ไฮโล การแทงบอลออนไลน์ และเกมประเภทอื่นๆ ภายใต้กรอบที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นครั้งคราว บริษัทจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม การใช้บริการอย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
2. คุณสมบัติของสมาชิก
ข้อกำหนดอายุ — สำคัญมาก
ห้ามบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการ reno69 โดยเด็ดขาด
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เพื่อสมัครและใช้บริการ reno69 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- มีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ นับตั้งแต่วันที่สมัครสมาชิก
- มีถิ่นพำนักหรือสัญชาติในประเทศหรือเขตอำนาจที่กฎหมายอนุญาตให้เล่นการพนันออนไลน์ได้
- ไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามหรือระงับการใช้บริการโดยบริษัท
- สมัครด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
- ไม่อยู่ในสภาวะที่ถูกประกาศเป็นบุคคลล้มละลายหรืออยู่ระหว่างการพักชำระหนี้
- มีสติสัมปชัญญะครบถ้วนในขณะที่ใช้บริการ ไม่อยู่ภายใต้อิทธิพลของสารเสพติดหรือสิ่งมึนเมา
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันตัวตนและอายุจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากสมาชิกไม่สามารถยืนยันได้ บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับหลักฐานที่เพียงพอ
3. บัญชีสมาชิกและความปลอดภัย
- สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การสร้างหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิด พร้อมยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมด
- ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ไว้เป็นความลับ ห้ามแชร์ข้อมูลกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือว่าเป็นความรับผิดชอบของท่าน แม้ว่าจะมีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีโดยที่ท่านไม่ได้อนุญาตก็ตาม
- หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมซัพพอร์ต reno69 ทันที
- ข้อมูลส่วนตัวที่ให้ไว้ต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ ให้แจ้งบริษัทภายใน 7 วัน
4. การฝากและถอนเงิน
ช่องทางการเงินที่รองรับ
PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกร), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Bangkok Bank, Krungthai, Krungsri, TMB, Bitcoin, USDT
- การฝากเงินทุกรายการจะถูกตรวจสอบเพื่อป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารประกอบ
- บัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าการฝากเงิน ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การถอนเงินจะดำเนินการหลังจากตรวจสอบว่าสมาชิกได้ปฏิบัติตามเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่เกี่ยวข้องแล้ว
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินเพื่อการตรวจสอบที่จำเป็น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบภายใน 24 ชั่วโมง
- ไม่อนุญาตให้ถอนเงินที่ได้จากการทุจริต หรือการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
5. โบนัสและโปรโมชั่น
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน เงื่อนไขเฉพาะจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้ครั้งเดียวเท่านั้น การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง แต่รางวัลที่ได้จากการใช้โบนัสสามารถถอนได้หลังผ่านเงื่อนไขเทิร์น
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ โดยจะพยายามแจ้งล่วงหน้าหากเป็นไปได้
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือกลยุทธ์ที่มุ่งหาประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสม (Bonus Abuse) อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยึดยอดเงินทั้งหมด
6. กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน
- เกมทุกรายการบน reno69 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ผลลัพธ์ทุกอย่างเกิดจากการสุ่มที่ยุติธรรม
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค (Technical Malfunction) การเดิมพันที่เกี่ยวข้องจะถือเป็นโมฆะ และบริษัทจะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
- หากมีข้อขัดแย้งระหว่างผลที่แสดงบนหน้าจอกับผลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์ ให้ถือผลในเซิร์ฟเวอร์เป็นสำคัญ
- สมาชิกยืนยันว่าตนเองเข้าใจกติกาและความเสี่ยงของเกมที่เลือกเล่น และยอมรับผลของการเดิมพันทุกครั้ง
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปฏิเสธการเดิมพันที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่ามีการโกง
7. พฤติกรรมและการกระทำที่ต้องห้าม
สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม reno69:
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ ที่ให้ข้อได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
- สมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือหาประโยชน์จากระบบ
- พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของเว็บไซต์
- ใช้บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือวิธีการชำระเงินที่ไม่ใช่ของตนเอง
- โอนเงินหรือแลกเปลี่ยนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกัน (Chip Dumping)
- ใช้ VPN หรือเทคโนโลยีเพื่อซ่อนที่อยู่จริงเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
- เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย หยาบคาย หรือสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของบริษัทหรือสมาชิกคนอื่น
การฝ่าฝืนข้อกำหนดข้างต้นอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที พร้อมยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และบริษัทขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
8. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
นโยบายการพนันอย่างรับผิดชอบของ reno69
reno69 มุ่งมั่นส่งเสริมสภาพแวดล้อมการเล่นที่ปลอดภัย โปร่งใส และมีความรับผิดชอบต่อสังคม
- reno69 ให้บริการเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ส่งเสริมให้ผู้เล่นมองการพนันเป็นแหล่งรายได้หลัก
- สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน ขีดจำกัดการเดิมพัน และขีดจำกัดการสูญเสียรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือนได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี
- หากต้องการพักการใช้บริการชั่วคราว (Self-Exclusion) สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง บัญชีจะถูกระงับในทันที
- บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีของสมาชิกที่แสดงพฤติกรรมการเล่นผิดปกติหรือมีความเสี่ยงต่อปัญหาการพนัน
- ห้ามสมาชิกที่อยู่ระหว่างการ Self-Exclusion สมัครบัญชีใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงการระงับ
อ่านนโยบายฉบับเต็มได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อทางการค้า และสื่อทุกประเภทบนเว็บไซต์ reno69.asia เป็นทรัพย์สินของ reno69 หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานอย่างถูกต้องจากเจ้าของลิขสิทธิ์
สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานส่วนตัว (Personal, Non-Transferable License) เพื่อเข้าใช้บริการเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ทำซ้ำ แจกจ่าย แก้ไข ดัดแปลง หรือสร้างงานต่อยอดจากเนื้อหาของ reno69 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
10. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
- บริษัทจัดให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้ตลอดเวลาโดยไม่หยุดชะงัก
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายทางอ้อม ที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
- ความรับผิดชอบสูงสุดของบริษัทต่อสมาชิกในทุกกรณีจะไม่เกินกว่ายอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย
- สมาชิกยอมรับว่าการพนันมีความเสี่ยงและยอมรับความเสี่ยงดังกล่าวด้วยตนเอง
11. การระงับและยกเลิกบัญชี
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีที่:
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- พบการฉ้อโกง การทุจริต หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ภายใน 3-7 วันทำการ
12. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
reno69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดส่วนใดก็ได้ตามดุลพินิจของบริษัท โดยจะแจ้งผ่านเว็บไซต์หรืออีเมลล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นกรณีฉุกเฉิน
หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ให้หยุดใช้บริการและติดต่อขอปิดบัญชีก่อนวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้